Mengelola langganan & isi ulang kredit

Halaman ini membahas sisi akun dan penagihan — memilih paket, mengisi ulang kredit, dan mengelolanya. Untuk cara kredit sebenarnya digunakan, baca Kredit dan paket terlebih dahulu.

Gratis vs berbayar

• Gratis — setiap akun yang masuk mendapatkan kredit harian gratis yang diperbarui setiap hari, cukup untuk mencoba semua fitur tanpa pembayaran.
• Paket berbayar — menambahkan jatah yang lebih besar beserta keuntungan lainnya. PonPon memiliki empat tingkatan, masing-masing dengan kredit yang semakin besar: Basic → Pro → Ultimate → Creator. Harga terkini dan jatah lengkapnya selalu tersedia di halaman Harga.

Paket berbayar adalah pilihan tepat saat kredit gratis harian Anda mulai habis — pilih tingkatan yang jatahnya sesuai dengan seberapa banyak Anda membuat konten.

Mengisi ulang kredit

Butuh lebih dari jatah Anda untuk periode sibuk? Beli paket kredit sekali pakai — paket ini berada di atas paket Anda dan tidak terikat dengan pembaruan harian/mingguan, sehingga akan menunggu hingga Anda benar-benar membutuhkannya. Paket tersedia di halaman Harga.

Mengecek saldo

Sisa kredit Anda ditampilkan di navigasi atas setiap kali Anda masuk, dan rincian lengkapnya — saldo, jatah, dan paket — tersedia di profil Anda. Karena tersimpan di akun Anda, informasi ini mengikuti Anda di ponsel, laptop, dan tablet.

Apa yang dihitung dari jatah Anda

Setiap pembuatan konten menggunakan kredit; hasil yang lebih besar, lebih panjang, dan beresolusi lebih tinggi membutuhkan biaya lebih, dan harga pastinya ditampilkan di tombol Generate sebelum Anda mengonfirmasi. Pembuatan yang gagal atau dibatalkan dikembalikan secara otomatis, sehingga Anda hanya dikenakan biaya untuk hasil yang Anda simpan.

Upgrade, downgrade, atau pembatalan

Kelola paket Anda dari pengaturan penagihan akun: ganti tingkatan, perbarui detail pembayaran, atau batalkan. Pembatalan tetap mempertahankan manfaat Anda hingga akhir periode yang sudah Anda bayar — akses tidak langsung hilang begitu Anda membatalkan.

Web vs mobile

• Di web, paket dan isi ulang dilakukan melalui checkout dan portal penagihan standar.
• Di aplikasi mobile, langganan ditagihkan melalui toko aplikasi, dan Anda mengelola atau membatalkannya di pengaturan akun toko aplikasi Anda.

Saat kredit habis

Jika biaya pembuatan melebihi saldo Anda, Anda akan melihat pesan kredit tidak cukup. Anda bisa menunggu pembaruan harian, membeli paket isi ulang, upgrade, atau cukup kurangi biayanya — klip yang lebih pendek, resolusi lebih rendah, atau tingkatan model yang lebih cepat semuanya mengurangi harga. Lihat Pemecahan masalah pembuatan dan FAQ.