Câu hỏi thường gặp

Giải đáp ngắn gọn cho những câu hỏi thường gặp nhất. Mỗi mục đều liên kết đến một hướng dẫn đầy đủ hơn.

Về PonPon

PonPon là gì? Một studio AI đa phương tiện để tạo video, hình ảnh và âm thanh, chỉnh sửa chúng, và chạy các hiệu ứng chỉ với một cú nhấp — tất cả từ một tab trình duyệt. Xem PonPon là gì?.

Tôi có cần tài khoản không? Bạn có thể duyệt mà không cần tài khoản, nhưng việc tạo nội dung yêu cầu đăng nhập — hoàn toàn miễn phí và nhanh chóng, qua mã email hoặc Google. Xem Tài khoản và đăng nhập.

Có dùng được trên di động không? Có — trên web và trong ứng dụng di động. Đăng nhập bằng cùng một tài khoản và thư viện cùng credits của bạn sẽ theo bạn trên mọi thiết bị.

Credits & các gói

Có miễn phí không? Bạn nhận được credits miễn phí hàng ngày để bắt đầu, và các gói trả phí (Basic → Pro → Ultimate → Creator) bổ sung hạn mức lớn hơn. Xem Credits và các gói và Bảng giá.

Mỗi lần tạo nội dung tốn bao nhiêu? Tùy thuộc vào model, thời lượng và độ phân giải — và chi phí chính xác luôn được hiển thị trước khi bạn nhấn Generate.

Làm sao để có thêm credits? Chờ đến lúc làm mới hàng ngày, nâng cấp gói, hoặc mua một gói nạp thêm dùng một lần. Xem Quản lý gói đăng ký.

Tạo nội dung

Tôi có thể tạo ra gì? Hình ảnh trong trình tạo ảnh, clip trong trình tạo video, lời thuyết minh và nhạc trong studio âm thanh, và clip có chủ đề từ một bức ảnh với Effects.

Tôi có thể dùng ảnh của riêng mình không? Có. Tải lên một hình ảnh làm Khung bắt đầu cho video, hoặc đính kèm tối đa 10 ảnh tham chiếu trong trình tạo ảnh — xem Chú thích chỉnh sửa & ảnh tham chiếu.

Tôi nên dùng model nào? Hãy chọn model phù hợp với công việc — xem Chọn model.

Tôi có thể sửa một kết quả mà không cần làm lại từ đầu không? Có. Nhấp vào bất kỳ hình ảnh nào để chú thích và chỉnh sửa đúng phần bạn muốn thay đổi — xem Cơ bản về tạo ảnh.

Giọng nói và lồng tiếng hỗ trợ những ngôn ngữ nào? 37 giọng trên 31 ngôn ngữ cho phần lời nói, và lồng tiếng sang 31 ngôn ngữ đó — xem AI lồng tiếng.

Tôi có thể tải xuống ở những định dạng nào? Hình ảnh dưới dạng PNG hoặc JPG (xóa nền cho ra PNG trong suốt), âm thanh dưới dạng MP3, và video dưới dạng MP4 tiêu chuẩn.

Tốc độ, quyền riêng tư & quyền sử dụng

Tại sao lần tạo của tôi mất một lúc? Hầu hết hoàn thành trong vài giây; các tác vụ dài hơn hoặc độ phân giải cao hơn mất nhiều thời gian hơn, và tải nặng có thể thêm một chút thời gian xếp hàng. Các gói Pro được ưu tiên. Nếu gặp lỗi, xem Xử lý sự cố khi tạo nội dung.

Lần tạo của tôi thất bại — tôi có bị tính phí không? Các lần tạo thất bại hoặc bị hủy sẽ được hoàn tiền tự động.

Ai có thể xem những gì tôi tạo ra? Thư viện của bạn được lưu trữ riêng tư trong tài khoản, và dữ liệu phiên cục bộ sẽ bị xóa khi bạn đăng xuất trên thiết bị dùng chung. Xem chính sách quyền riêng tư.

Tôi có thể tạo bất cứ thứ gì không? Không — nội dung tình dục hoặc khiêu dâm và việc sử dụng hình ảnh người thật theo cách gây hiểu nhầm đều bị chặn bởi chính sách nội dung. Xem Xử lý sự cố khi tạo nội dung và Điều khoản.

Tôi có thể sử dụng những gì mình tạo ra cho mục đích thương mại không? Quyền sử dụng được nêu trong Điều khoản. Hãy xem lại trước khi đăng tải.

Vẫn bị kẹt? Bảng thuật ngữ định nghĩa các thuật ngữ chuyên môn, và mỗi hướng dẫn ở trên đều đi sâu hơn.