Cómo funcionan los créditos y los planes
Entiende los créditos de PonPon: créditos diarios gratis, cómo se cobra cada generación, los niveles de suscripción, el orden de consumo y los reembolsos por renders fallidos.
Las generaciones en PonPon se pagan con créditos. Esta página explica de dónde vienen los créditos y cómo se gastan.
Créditos diarios gratis
Cada cuenta con sesión iniciada recibe una asignación diaria gratis de créditos que se renueva cada día. Es suficiente para experimentar, aprender las herramientas y hacer clips reales sin suscripción. (Iniciar sesión es gratis y obligatorio para generar.)
Cómo se cobra una generación
Los créditos se descuentan por generación, y el costo depende de lo que hagas; el costo estimado se muestra antes de generar, así que no hay sorpresas:
- Imágenes: se cobran por imagen, y mayor calidad o resolución cuesta más. Generar un lote multiplica el costo por el número de imágenes.
- Video: se cobra por clip o por segundo, y el audio nativo se suma. Clips más largos y de mayor resolución cuestan más.
- Audio: se cobra por duración (caracteres para voz, segundos para efectos de sonido, minutos para música, cambio de voz y doblaje).
- Herramientas de edición: quitar un fondo rápido o escalar cuesta mucho menos que un video de varios segundos.
En general: resultados más grandes, largos, de mayor resolución y mayor calidad cuestan más créditos.
Reembolsos por renders fallidos
Qué añaden las suscripciones
Un plan de pago eleva tu asignación de créditos. PonPon tiene cuatro niveles —Basic → Pro → Ultimate → Creator— y cada uno aumenta la cantidad de créditos que recibes. Compáralos en la página de precios, donde siempre se muestran los precios y asignaciones actuales.
También puedes comprar paquetes de créditos adicionales puntuales si necesitas más en un periodo dado sin cambiar de plan.
En qué orden se gastan los créditos
Cuando generas, PonPon descuenta tu saldo en un orden sensato de forma automática: primero la asignación incluida, luego los créditos de recompensa/bonificación (los que caducan antes primero), y por último los créditos de recarga que hayas comprado. No tienes que gestionar nada de esto.
Cómo consultar tu saldo
Tus créditos restantes se muestran en la navegación superior mientras tienes la sesión iniciada. Tu saldo, asignación y plan viven en tu cuenta, así que te siguen entre dispositivos; consulta Cuentas e inicio de sesión.
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