자주 묻는 질문

가장 자주 묻는 질문에 대한 짧은 답변입니다. 각 항목은 더 자세한 가이드로 연결됩니다.

PonPon 소개

PonPon이란 무엇인가요? 영상, 이미지, 오디오를 생성하고 편집하며, 원클릭 Effects를 실행할 수 있는 AI 미디어 스튜디오입니다. 이 모든 것을 브라우저 탭 하나에서 할 수 있습니다. PonPon이란?을 참고하세요.

계정이 필요한가요? 계정 없이도 둘러볼 수 있지만, 생성하려면 로그인이 필요합니다. 이메일 코드나 Google을 통해 무료로 빠르게 로그인할 수 있습니다. 계정 및 로그인을 참고하세요.

모바일에서도 작동하나요? 네 — 웹과 모바일 앱 모두에서 작동합니다. 같은 계정으로 로그인하면 라이브러리와 크레딧이 여러 기기에서 그대로 따라옵니다.

크레딧 및 요금제

무료인가요? 시작할 때 매일 무료 크레딧이 제공되며, 유료 요금제(Basic → Pro → Ultimate → Creator)는 더 큰 사용량을 더해 줍니다. 크레딧 및 요금제와 가격을 참고하세요.

한 번 생성하는 데 얼마나 드나요? 모델, 길이, 해상도에 따라 다르며, 정확한 비용은 항상 Generate를 누르기 전에 표시됩니다.

크레딧을 더 얻으려면 어떻게 하나요? 매일 갱신을 기다리거나, 요금제를 업그레이드하거나, 일회성 충전 팩을 구매하세요. 구독 관리를 참고하세요.

만들기

무엇을 만들 수 있나요? 이미지 생성기에서 이미지를, 영상 생성기에서 클립을, 오디오 스튜디오에서 내레이션과 음악을, Effects로 사진에서 테마가 적용된 클립을 만들 수 있습니다.

제 사진을 사용할 수 있나요? 네. 영상의 Start Frame으로 이미지를 업로드하거나, 이미지 생성기에서 최대 참조 이미지 10장을 첨부하세요 — 주석 편집 및 참조 이미지를 참고하세요.

어떤 모델을 사용해야 하나요? 작업에 맞춰 선택하세요 — 모델 선택하기를 참고하세요.

다시 만들지 않고 결과를 수정할 수 있나요? 네. 이미지를 클릭해 바꾸고 싶은 부분만 주석으로 표시하고 편집하세요 — 이미지 생성 기본을 참고하세요.

음성과 더빙은 어떤 언어를 지원하나요? 음성은 31개 언어에 걸쳐 37개의 보이스를 지원하며, 이 31개 언어로 더빙할 수 있습니다 — AI 더빙을 참고하세요.

어떤 형식으로 다운로드할 수 있나요? 이미지는 PNG 또는 JPG(배경 제거 시 투명 PNG), 오디오는 MP3, 영상은 표준 MP4로 다운로드할 수 있습니다.

속도, 개인정보 보호 및 권리

생성이 왜 시간이 걸리나요? 대부분 몇 초 안에 끝나지만, 길이가 길거나 해상도가 높은 작업은 시간이 더 걸리며, 부하가 심하면 잠깐 대기열이 생길 수 있습니다. Pro 등급은 우선 처리됩니다. 오류가 발생하면 생성 문제 해결을 참고하세요.

생성이 실패했어요 — 비용이 청구되었나요? 실패하거나 취소된 생성은 자동으로 환불됩니다.

제가 만든 것을 누가 볼 수 있나요? 라이브러리는 회원님 계정에 비공개로 저장되며, 공용 기기에서 로그아웃하면 로컬 세션 데이터가 삭제됩니다. 개인정보 처리방침을 참고하세요.

무엇이든 생성할 수 있나요? 아니요 — 성적이거나 노골적인 콘텐츠, 실존 인물의 모습을 오해를 불러일으키도록 사용하는 것은 콘텐츠 정책에 의해 차단됩니다. 생성 문제 해결과 약관을 참고하세요.

만든 것을 상업적으로 사용할 수 있나요? 사용 권리는 약관에서 다룹니다. 게시하기 전에 확인하세요.

여전히 막히셨나요? 용어집에서 전문 용어를 정의하고 있으며, 위의 각 가이드에서 더 깊이 다룹니다.